Producenci
Promocje
Rozgrzewający ściągacz na kolano CzSalus r. S
Rozgrzewający ściągacz na kolano CzSalus r. S

32,00 zł

Cena regularna: 35,00 zł

Najniższa cena: 35,00 zł

26,02 zł

Cena regularna: 28,46 zł

Najniższa cena: 28,46 zł
para

 

Reklamacja towaru

GWARANCJA

Naszym obowiązkiem prawnym jest dostarczenie zamówionego towaru bez wad. Jeżeli jednak otrzymany produkt będzie posiadał wady ukryte lub uszkodzi się podczas użytkowania z przyczyn niezależnych od Ciebie, możesz skorzystać z prawa gwarancyjnego, o ile gwarancja została udzielona np. przez producenta, importera lub sprzedawcę, warunki gwarancji zostały wyszczególnione w dokumencie gwarancyjnym, który otrzymałeś wraz z towarem, a wada, która wystąpiła, objęta jest gwarancją i nie upłynął jeszcze jej okres.

REKLAMACJA

Niezależnie od powyższego, jeśli po dokonaniu zakupu okaże się, że otrzymany towar jest uszkodzony, nie działa prawidłowo lub stwierdziłeś inną niezgodność towaru z zawartą umową, a towar nabyłeś jako konsument, masz prawo złożyć reklamację. Co do zasady, wadliwy towar powinien zostać odesłany do sprzedawcy, aby umożliwić mu zbadanie zasadności reklamacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami celem ustalenia kolejnych kroków.

 

BEZPIECZNA DOSTAW

 

 

Oferujemy Ci także możliwość bezpiecznej dostawy towaru. Jeżeli towar, który otrzymasz, ma naruszone opakowanie, jest niekompletny lub uszkodzony przez przewoźnika - NIE ODBIERAJ PRZESYŁKI!!

Jeśli chcesz ją odebrać mimo, że nosi ślady uszkodzenia - PROSIMY wypełnij druk reklamacyjny (protokół szkody) koniecznie w obecności kuriera.

 

Jeżeli przesyłka ma nienaruszone opakowanie zewnętrzne, możesz w obecności kuriera sprawdzić jej zawartość. Jeżeli po rozpakowaniu okaże się, że produkt jest uszkodzony, napisz email: na: sklep@amoffice.pl , możesz też sporządzić Protokół uszkodzenia.

(Protokół szkody powinien zawierać podstawowe dane: Numer przesyłki, datę, godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub zauważonych braków w towarze, uwzględniając jego markę i model)

Nie jest to obowiązek, a jedynie prośba z naszej strony - Razem dbajmy o jakość Świadczonych dla NAS usług kurierskich!


Zaleca się w opisie przedmiotu reklamacji podanie przez klienta: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.


 

Reklamacje uszkodzonego produktu mogą być zgłaszane w terminie do 14 dni od chwili odbioru przesyłki.

 


Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.


W przypadku, gdy do ustosunkowania się przez Sprzedawcę do reklamacji Klienta lub do wykonania uprawnień Klienta wynikających z rękojmi niezbędne będzie dostarczenie Produktu do Sprzedawcy, Klient zostanie poproszony przez Sprzedawcę o dostarczenie Produktu na koszt Sprzedawcy na adres ul. Akademicka 51, 21-500 Biała Podlaska. Jeżeli jednak ze względu na rodzaj wady, rodzaj Produktu lub sposób jego zamontowania dostarczenie Produktu przez Klienta byłoby niemożliwe albo nadmiernie utrudnione, Klient poproszony zostanie o udostępnienie, po uprzednim uzgodnieniu terminu, Produktu Sprzedawcy w miejscu, w którym Produkt się znajduje.

Prośba o dostarczenie Produktu, o której mowa nie ma wpływu na bieg terminu na ustosunkowanie się Sprzedawcy do reklamacji Klienta, o którym mowa w pkt. 6.5 Regulaminu oraz nie narusza prawa Klienta żądania od Sprzedawcy demontażu wadliwego Produktu i ponownego zamontowania Produktu po dokonaniu wymiany na wolny od wad lub usunięciu wady, o którym mowa w art. 561[1] Kodeksu cywilnego.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Reklamacje oraz korespondencję należy kierować na adres:

AM OFFICE Agnieszka Mikiciuk

ul. Akademicka 51

21-500 Biała Podlaska

lub emailem na adres: sklep@amoffice.pl (z dopiskiem Reklamacja)


 


Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka

Zaloguj się
Submit
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Bezpieczne zakupy
  • Różne formy płatności
  • Gwarantowany zwrot pieniędzy (14 dni na zwrot towaru)
  • Szyfrowane dane i transakcje
Nowości
Kołnierz ortopedyczny miękki typu Schantza
Kołnierz ortopedyczny miękki typu Schantza

30,00 zł

27,78 zł

Łóżko elektryczne DREAM-TIM Plus Buk
Łóżko elektryczne DREAM-TIM Plus Buk

3 050,00 zł

2 824,07 zł

szt.
Rozszerzenie regulacji kąta od 12,5 do 20°
Rozszerzenie regulacji kąta od 12,5 do 20°

360,00 zł

333,33 zł

szt.
Płyta z regulacją kąta 10°
Płyta z regulacją kąta 10°

1 052,00 zł

974,07 zł

szt.
Płyta obrotowa
Płyta obrotowa

1 690,00 zł

1 564,81 zł

szt.
Orteza stawu skokowego MalleoTim Lite
Orteza stawu skokowego MalleoTim Lite

95,00 zł

87,96 zł

szt.
Kontakt

(83) 410-70-55

507-171-067  

502-441-395

sklep@amoffice.pl

skleprehabilitacyjny

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl